Duas pessoas competentes podem olhar para o mesmo problema e chegar a conclusões completamente diferentes. Um sócio quer investir enquanto o outro prefere preservar caixa; um líder acredita que a equipe precisa de mais cobrança, enquanto os funcionários consideram que as metas já estão excessivas; dois setores podem discordar sobre quem deveria assumir determinada responsabilidade. … Ler mais
Diante de um conflito, algumas pessoas atacam. Outras se calam, acumulam incômodo durante dias e só falam quando já estão irritadas demais para ter uma conversa produtiva. Isso acontece em relacionamentos, famílias, amizades e também no trabalho. O cenário muda, mas o ciclo costuma ser parecido: alguma coisa acontece, você interpreta aquilo, sente uma emoção, … Ler mais
A liderança sob pressão se torna especialmente importante quando os problemas aumentam e a equipe começa a observar não apenas o que o líder decide, mas também como ele reage. Um cliente importante ameaça sair, o resultado fica abaixo da meta, surge um problema financeiro ou uma pessoa-chave pede demissão. É justamente nesses momentos que … Ler mais
Você sabe que precisa delegar mais. A equipe cresceu, a empresa ficou maior e já não faz sentido continuar participando de cada detalhe da operação. Mesmo assim, a dificuldade para delegar faz com que tarefas, decisões e problemas continuem voltando para você. Você explica o que precisa ser feito, acompanha de perto, revisa e acaba … Ler mais